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- 日期: 2013-10-18
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五金廠如何導(dǎo)入ISO9001質(zhì)量管理體系認證？
五金廠一般都是零件加工，因此，要做好質(zhì)量首先要將客戶的要求識別清楚，然后根據(jù)客戶的要求進行展開，這是做好產(chǎn)品品質(zhì)的首要條件！
如何對客戶的要求進行展開？
1. 識別產(chǎn)品外觀要求：
如果客戶有詳細一外觀要求，這對于品質(zhì)控制來說是一個好消息，但是客戶一般不會有明確的外觀要求，因為有時侯客戶也在等他的客戶來確定外觀要求，所以他們一般給供應(yīng)商的要求都是一個比較模糊的要求，一旦客戶的客戶發(fā)生退貨，就會將損失轉(zhuǎn)嫁到供應(yīng)商頭上！所以這就是中國目前的品質(zhì)管理的真實情況，供應(yīng)商都不懂得保護自己，先君子，后小人的故事反復(fù)的在上演，那該如何控制呢？很簡單，簽樣板，最好是限上限樣板，下限樣板，標準樣板，這樣就是給大家多方劃出紅線，更加有利于控制！
2. 識別產(chǎn)品材質(zhì)要求：
材質(zhì)一般客戶都會有明確的要求，在這里最主要需要控制是供應(yīng)商送貨的產(chǎn)品材質(zhì)，因為很多供應(yīng)商為了降低成本，往往會在送樣品時用好材料，在量產(chǎn)品用差材料，同時用肉眼是無法分辨的，這就會給企業(yè)帶來不可預(yù)計的損失！所以公司要配備經(jīng)驗豐富的品質(zhì)檢驗人員把好進料檢驗（IQC）的第一關(guān)！同時為避免人員失誤對公司造成損失，同時應(yīng)安排制造過程檢驗員（IPQC）對生產(chǎn)過程進行檢驗，產(chǎn)品生產(chǎn)完成之后就是工廠檢驗的最后一關(guān)，成品檢驗（OQC），工廠的產(chǎn)品經(jīng)過這三關(guān)之后基本上就不會再出現(xiàn)批量產(chǎn)品不合格了！
3. 識別產(chǎn)品尺寸要求：
五金廠的與產(chǎn)品有關(guān)的工作人員必須要熟悉看圖紙，否則，品質(zhì)就容易出錯！所以在產(chǎn)品導(dǎo)入初期，要對客戶提供的圖紙進行評審，評審客戶圖紙有兩個目的，第一個是看客戶的圖紙本身有無錯誤，第二個客戶要求的精度公司是否有能力滿足！
4. 識別產(chǎn)品運輸要求：
如果產(chǎn)品是容易變形的產(chǎn)品，產(chǎn)品評審人員就要考慮到運輸過程會不會對產(chǎn)品品質(zhì)產(chǎn)生影響呢？特別是現(xiàn)在很多公司發(fā)貨都是用物流公司代發(fā)，而物流公司一般只保證貨物送達，而對內(nèi)面的產(chǎn)品則不會有太多的憐香惜玉，所以公司在評估好運輸環(huán)境對產(chǎn)品的影響，提前做好預(yù)防！
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