ISO9001：2008版八項管理原則之管理的系統(tǒng)方法
- 作者: 涂老師
- 來源:
- 日期: 2016-04-09
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ISO9001：2008版八項管理原則之管理的系統(tǒng)方法
前面我們講到了過程方法，就是將每一個過程進行精細化管理，那么今天的講的管理的系統(tǒng)方法，則是將各個過程進行有效的連接，像人體的血管一樣，確保管理體系的暢順，如果那一個環(huán)節(jié)流通不暢，管理就會出現(xiàn)問題。
那么企業(yè)該如何來落實管理的系統(tǒng)方法呢？
首先企業(yè)要確定好公司的每一個過程，按過程方法中的要求進行識別，再確定這些過程之間的聯(lián)系。一般，過程的關(guān)系圖是：
（輸入-過程-輸出），上一過程的輸出就是下一過程的輸入，這樣環(huán)環(huán)相扣，像鏈子一樣，那么這個管于是過程就算是識別清楚了。過程識別好之后，如何進行有效管理呢？每個過程都應該設定考核目標，即過程KPI，KPI設定好之后，每一個月進行考核。
管理的系統(tǒng)方法，就是將企業(yè)的各個過程當作一個管理模塊。再將模塊進行組合，使其像一部機器一樣能夠運轉(zhuǎn)，管理模塊一般分成幾大類，信息處理模塊，生產(chǎn)加工模塊，原材料模塊，檢驗模塊，管理模組，一個模塊里面有幾個小的過程，這就是管理的系統(tǒng)方法。
在ISO9001質(zhì)量管理體系導入的過程中，企業(yè)必須結(jié)合自己的實際情況進行過程識別，過程模組化，可以借鑒別的公司好的經(jīng)驗，不能完全模仿或照搬，因為每一家企業(yè)都是不同的，這也是企業(yè)導入ISO9001過程中需要培訓的原因，只有經(jīng)過系統(tǒng)的培訓，消化，再制定符合公司的文件，這樣的管理過程才會為企業(yè)帶來真正的作用，否則，質(zhì)量管理體系就會像伽鎖一樣，反而對企業(yè)的管理運行不利。
